يمتاز اتفاق الصيانة بـ شروط دقيقة تحكم التزامات المتبادلة بين المزود و العميل. يمنح ميثاق الصيانة ضمانًا لـ كلا الطرفين.
- تحديد مدة الصيانة
- شروط التصليح
- قيمة الخدمة
المستندات القانونية لعقد الصيانة
يشكل عقد الصيانة مجموعة هامة من الوثائق التي تعمل واجبات المؤسسة المسؤولة عن صيانة الممتلكات. ولأجل اتفاق واضحة للطرفين، يلزم توفر صيغ قانونية معتمدة.
تشمل هذه الوثائق المعلومات مثل:
- صورة دقيق للممتلكات المُعَدَّة للصيانة.
- فترة الصيانة.{
- التزامات الأطراف تجاه المتعامل.
- فقرات الدفع وال وسيلة التنفيذ.
يُنصح فحص هذه الوثائق مُدَقَة بعد توقيع التصميم.
إعداد عقد الصيانة: دليل شامل {
يقدم هذا الدليل شرحًا/موجزاً/تفصيلياً كاملًا/عميقًا/دقيقًا حول كيفية تنظيم/طرق تكوين/أساليب إعداد عقود الصيانة. يشمل/يغطي/يوفر الدليل المبادئ الأساسية/الأركان الضرورية/الفهم المطلوب لكتابة عقد صيانة فعّال/مُجزّى/قابل للتنفيذ.
- تحديد/إلزام/عقد المسؤوليات/التزامات/وحدات العمل
- فترة الصيانة/مدّة الإصلاح/زمن الاهتمام
- الضمانات/الأحكام/الاشتراطات
تُشكل/تمثل/توفر عقود الصيانة وثيقة/وثائق/اتفاقية مهمة/أساسية/كافية لضمان أداء العمل/صحة النظام/تشغيل المعدات.
أكثر بنود عقد الصيانة
يجب على أية جهة أو شركة ترغب إلى حسم عقد صيانة أن تكون جيداً على محتوى بنوده. فمن خلال الاطلاع على فقرات العقد، يمكن الفرد من فهم نوع الخدمات التي تمتلك الشركة، فضلاً عن سعة الصيانة. وتعتبر الضمان عن الأجزاء المكسورة أو التالفة من أهم فقرات في عقد الصيانه عقد الصيانة، حيث يجب على الشركة الالتزام ب صيانته بشكل سريع.
- لا بد
- أن
- أساسي
منفعة عقد الصيانة للطرفين
عقد الصيانة هو اتفاق مهم بين الجهة والعميل توفير جودة الأدوات لفترة الزمنية.
وهذا يؤدي في نطاق النتائج الإيجابية المشتركين.
* يُمكن الشركة الإستحواذ على مستهلكين جدد
* يساعد البائع في خفض المصاريف الإصلاح.
* تمكن بواسطة زيادة الأجهزة.
أشكال عقود الصيانة المتداولة
تتنوع أشكال عقود الصيانة المتداولة اعتمادا على طبيعة الخدمة التي تستهدفها. وهذه العقد تُصنف بمثابة Accordance ما بين الشركات والعملاء لمدة زمنية معينة .
يُفضّل تقسيم هذه العقود إلى فئات رئيسة :
- عقود الصيانة التنبؤية
- عقد الصيانة الاستبانية
يتم تقديم كل مجموعة من أنواع عقود الصيانة شروط معينة تُقرر على احتياجات الشركة وطبيعة الخدمة .